Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Inline styling gets deleted when sending an HTML template

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от Matt

JS12345
JS12345
more options

I use an HTML signature template in Thunderbird, but when sending out an e-mail to a recipient who uses Gmail or Inbox it loses the font-family inline styling and defaults to Times New Roman or Helvetica.

Outlook does not remove the font-family so it seems to be happening only when sending from Thunderbird to Gmail.

I have Calibri Light, 11pt specified as the font in HTML and in Thunderbird Settings.

Allow messages to use different fonts checkbox doesn't seem to affect anything.

Any ideas on how to bypass or fix this problem?

I use an HTML signature template in Thunderbird, but when sending out an e-mail to a recipient who uses Gmail or Inbox it loses the font-family inline styling and defaults to Times New Roman or Helvetica. Outlook does not remove the font-family so it seems to be happening only when sending from Thunderbird to Gmail. I have Calibri Light, 11pt specified as the font in HTML and in Thunderbird Settings. Allow messages to use different fonts checkbox doesn't seem to affect anything. Any ideas on how to bypass or fix this problem?

Все ответы (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A signature template, most of those we see originate in Microsoft office and are so full of Microsoft office objects as to be indecipherable. However you appear to be able to get in there to read it.

I just filed a bug about fonts showing as uninstalled if the font family contains alternate fonts.. Do you have the same issue if font family tag is reduced to a single font name, with no substitutes? The two things might be related.