Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Thunderbird v38.7.2 not recognizing my password

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от jwroet

jwroet
jwroet
more options

Currently running Thunderbird 38.7.2 on my HP laptop running Windows 10. Email has been working fine forever until this morning when I attempted to access new emails, but Thunderbird doesn't recognize my password and provides this feedback message:

Sending of password for user john_roeth@hotmail.com did not succeed. Mail server pop3.live.com responded: Authentication failure: unknown user name or bad password. [Error="ProxyNotAuthenticated" AuthResult=0 Proxy=DM2PR04MB621.namprd04.prod.outlook.com:1995:SSL]

I can access new emails in my Hotmail email account by logging into the internet directly (via www.hotmail.com) or via my iPad or iPhone using the same password that is not working when attempting to read new emails via Thunderbird. Suggestions?

Currently running Thunderbird 38.7.2 on my HP laptop running Windows 10. Email has been working fine forever until this morning when I attempted to access new emails, but Thunderbird doesn't recognize my password and provides this feedback message: Sending of password for user john_roeth@hotmail.com did not succeed. Mail server pop3.live.com responded: Authentication failure: unknown user name or bad password. [Error="ProxyNotAuthenticated" AuthResult=0 Proxy=DM2PR04MB621.namprd04.prod.outlook.com:1995:SSL] I can access new emails in my Hotmail email account by logging into the internet directly (via www.hotmail.com) or via my iPad or iPhone using the same password that is not working when attempting to read new emails via Thunderbird. Suggestions?

Выбранное решение

A belated response, but an answer. See http://thunderbirdtweaks.blogspot.com.au/2016/06/hotmail-proxy-errors.html

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 2

Все ответы (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

A belated response, but an answer. See http://thunderbirdtweaks.blogspot.com.au/2016/06/hotmail-proxy-errors.html

jwroet
jwroet Задавший вопрос
more options

Matt said

A belated response, but an answer. See http://thunderbirdtweaks.blogspot.com.au/2016/06/hotmail-proxy-errors.html

Thank you very much for the solution! I've had my hotmail account for over 10 years and couldn't figure out why it just stopped working. I was on the verge of scrapping the account, so your solution was just in the nick of time! Thanks again!!