Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

which authenication do i use?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I recently got Comcast as my internet provider I am getting my emails as usual but I can not send or reply after writing an e-mail, when I hit send, a window pops up with: an error occurred while sending mail .the mail server responded: 5.1.0 authentication required. please verify that your email address is correct in your account settings and try again

I recently got Comcast as my internet provider I am getting my emails as usual but I can not send or reply after writing an e-mail, when I hit send, a window pops up with: an error occurred while sending mail .the mail server responded: 5.1.0 authentication required. please verify that your email address is correct in your account settings and try again

Все ответы (1)

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache and
  • Remove Cookies
    Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to.

Type about:preferences<Enter> in the address bar.

  • Cookies; Select Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. Press the button on the right side called Show Cookies. Use the search bar to look for the site. Note; There may be more than one entry. Remove All of them.
  • Cache; Select Advanced > Network. Across from Cached Web Content, Press Clear Now.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe websites. Are there any problems?

Then restart.