Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

There seems to be a bug in the latest firefox release, firefos stops responding and freezes after a very short period of inactivity.

  • 4 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I tried the fix restore button and nothing happened. The problem is on at least 2 of our computers. We have to close the program and then reopen and for a while it works, then stops responding,

I tried the fix restore button and nothing happened. The problem is on at least 2 of our computers. We have to close the program and then reopen and for a while it works, then stops responding,

Все ответы (4)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh).

Is the problem still there?


Start your Computer in safe mode with networking. Then start Firefox. Try Safe websites. Is the problem still there?

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia

more options

the problem was gone for a day but today it is back.

more options

The problem continues, if one leaves the computer inactive for a few minutes, firefox stops responding. Operating in safe mode lasts for a little while but the problem continues

more options

Tonight when you go to sleep;

Turn off the modem. Start your Computer in safe mode with networking. Then start Firefox. Leave it running overnight. Is the problem still there?

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia