Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why has TB stopped downloading one weekly email I have gotten for several years?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 14 просмотров
  • Последний ответ от user01229325

more options

I have been receiving a weekly email from a specific sender for the last 4 years. About 3 months ago TB stopped downloading that specific email. TB downloads hundreds of other emails but not that one. I have tried sending that email to my other email account and then sending them back to my earthlink.ne account but with no luck. TB just ignores those emails form the other accounts just as it does the original email. Any ideas?

I have been receiving a weekly email from a specific sender for the last 4 years. About 3 months ago TB stopped downloading that specific email. TB downloads hundreds of other emails but not that one. I have tried sending that email to my other email account and then sending them back to my earthlink.ne account but with no luck. TB just ignores those emails form the other accounts just as it does the original email. Any ideas?

Все ответы (1)

more options

Log into your account at the Earthlink site. Are the missing email in your Inbox? Thunderbird downloads messages that actually make it into your Inbox on the providers server.