Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

new tab not loading

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

lessav
lessav
more options

When I open a new tab I get the message:

FILE NOT FOUND Firefox can't find the file at resource://caa1-adoicaxffmovix-at-jetpack/gomovix/data/index.html. 

   Check the file name for capitalization or other typing errors.
   Check to see if the file was moved, renamed or deleted.
When I open a new tab I get the message: FILE NOT FOUND Firefox can't find the file at resource://caa1-adoicaxffmovix-at-jetpack/gomovix/data/index.html. Check the file name for capitalization or other typing errors. Check to see if the file was moved, renamed or deleted.

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That is a problem with an extension that modified the new tab page and is no longer installed or working properly.

Do you still get this error in Safe Mode?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • Do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window