Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Launching Chrome from a link in a Thunderbird email yields Chrome "non-support" warning.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от James

more options

This has been going for some time in both Windows 7 and Windows 10. The ONLY time I get the Chrome warning is when launching from TBird. No, I'm not in Chrome compatibility mode. If Chrome is already running I don't get the message. No problem when I make Thunderbird the default browser, but I'd much rather use Chrome. Image of the warning is attached.

This has been going for some time in both Windows 7 and Windows 10. The ONLY time I get the Chrome warning is when launching from TBird. No, I'm not in Chrome compatibility mode. If Chrome is already running I don't get the message. No problem when I make Thunderbird the default browser, but I'd much rather use Chrome. Image of the warning is attached.
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

more options

What version of Tbird are you using ? Also, have you consulted Tbirds Crash /Troubleshooting logs or your Windows Event Message Center for meaningful logs / error messages or other clues to the cause of why Tbird seems to think that you are using WinNT ? Also in chrome have you checked any logs / crash reports for extension or rpcs (remote procedure calls) from tbird for clues?

more options

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36

The NT 6.0 in your Chrome useragent refers to Windows Vista. You would get NT 6.1 and NT 10 for Windows 7 and 10.