Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why do my tags disappear?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от amanchesterman

more options

I have tried to organize my emails using the colorful tags available but they only show up for a little while. Consistently when I go back to check, the tags and the colors have just disappeared for no apparent reason. Why is this happening?

I have tried to organize my emails using the colorful tags available but they only show up for a little while. Consistently when I go back to check, the tags and the colors have just disappeared for no apparent reason. Why is this happening?

Все ответы (1)

more options

This article explains how Thunderbird handles tags: http://kb.mozillazine.org/Tags It points (at the end) to a bug report of tags disappearing on IMAP accounts when a folder is re-indexed, if the IMAP server does not support tags: could this apply to you? (The article explains how to find out if your mail server supports tags or not.) The only other explanation I can think of is that Thunderbird functions can be affected in unpredictable ways by various themes and add-ons. Try running Thunderbird in safe mode for a while and only using the default in-built tags: does the problem persist even then?