Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Web videos work on edge but not firefox. Flash/Win/Media all updated. Help please

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I have recently upgraded my computer. Win10 64bit, GTX 980 VC, 4K monitor. All Win 10, Flash, Win Media player Add ons updated and tried. Web based videos on (http://www.brisbanetimes.com.au/?eid=cpc:nnn-15omn0932-optim-nnn:google_adwords-11/02/2015-bau_paid_search_campaign-dom-textad-nnn-bt-nnn&campaign_code=15caf035&promote_channel=sem&gclid=CPyW14KDusgCFVaXvQoddZoGeg) will play on Edge but not Firefox. Any suggestions please

I have recently upgraded my computer. Win10 64bit, GTX 980 VC, 4K monitor. All Win 10, Flash, Win Media player Add ons updated and tried. Web based videos on (http://www.brisbanetimes.com.au/?eid=cpc:nnn-15omn0932-optim-nnn:google_adwords-11/02/2015-bau_paid_search_campaign-dom-textad-nnn-bt-nnn&campaign_code=15caf035&promote_channel=sem&gclid=CPyW14KDusgCFVaXvQoddZoGeg) will play on Edge but not Firefox. Any suggestions please

Все ответы (1)

more options

What type of player do they use? Right-click the player. Flash, HTML5 . . . . .

If you have problems with current Shockwave Flash plugin versions then check this:

  • see if there are updates for your graphics drivers

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)

https://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround

  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

https://forums.adobe.com/thread/891337 See also: