Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I've login firefox account but my old datas are not sync ! i've requested new password (forgot password)

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от the-edmeister

DE.NI
DE.NI
more options

i have formatted my pc ! i have forgot my password while login firefox for that i have reset my password! after reseting my firefox account all my datas will not be shown or erased ! Can u please help me to recover that back please !

i have formatted my pc ! i have forgot my password while login firefox for that i have reset my password! after reseting my firefox account all my datas will not be shown or erased ! Can u please help me to recover that back please !

Все ответы (2)

Happy112
Happy112
more options

Hi, Maybe this will help:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile
Also see:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Resetting the Firefox Account password clears your data from the Sync server. See the screenshot for the warning message about that action.