Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от philipp

more options

My firefox browser just keeps crashing. It happens on all sites, secure and unsecured. I've updated the browser, ran virus scans. I can't figure it out. Today alone it has crashed at least 10 times. I'm wondering if Windows 10 has anything to do with it. I've been using firefox for more than 10 years on other Windows operating systems with no problems. Any ideas on what could be causing my problems?

My firefox browser just keeps crashing. It happens on all sites, secure and unsecured. I've updated the browser, ran virus scans. I can't figure it out. Today alone it has crashed at least 10 times. I'm wondering if Windows 10 has anything to do with it. I've been using firefox for more than 10 years on other Windows operating systems with no problems. Any ideas on what could be causing my problems?

Все ответы (1)

more options

hello, could you provide your latest few submitted crash reports? please enter about:crashes into the location bar, copy the latest few report ids from there starting with bp- & paste them here into a forum reply. this will give us a better understanding what may be triggering those crashes.