Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Computer hacked 11/4, no Firefox or Thunderbird acct after rebuild

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от bsahm

bsahm
bsahm
more options

My computer was hacked and I have rebuilt the Win OS to original. My Firefox and Thunderbird accounts wereunknown to Mozilla when I attempt to log in. How do I retrieve them - reinstalled Firefox and all OK.

My computer was hacked and I have rebuilt the Win OS to original. My Firefox and Thunderbird accounts wereunknown to Mozilla when I attempt to log in. How do I retrieve them - reinstalled Firefox and all OK.

Изменено bsahm

Выбранное решение

Update: Firefox now OK & I believe the hackers closed my Thunderbird account.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

bsahm
bsahm Задавший вопрос
more options

Выбранное решение

Update: Firefox now OK & I believe the hackers closed my Thunderbird account.