Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Incoming messages with attachments are broken

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от Toad-Hall

more options

Hello everybody,

When I recieve messages with an attachment (often PDF-file), I can't open the attachments. I get an error-messages that the attachment is damaged.

What is the reason for that + what is the best place fore storing attachments on the pc (in the directories from Thunderbird) ?

Thanks for the respones

Hello everybody, When I recieve messages with an attachment (often PDF-file), I can't open the attachments. I get an error-messages that the attachment is damaged. What is the reason for that + what is the best place fore storing attachments on the pc (in the directories from Thunderbird) ? Thanks for the respones

Все ответы (1)

more options

Maybe you have an anti-virus product scanning all incoming mail. Suggest you access the anti-virus product and stop scanning incoming mail.

You could test: Start computer in 'Safe mode with Networking' Start Thunderbird.