Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I need to change the email address associated with my Firefox account. How do I do this?

  • 1 ответ
  • 11 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от John99

more options

I have had my firefox account for years. The email address associated with it is not functioning anymore due to massive technical difficulties from the service provider.

I need to change the email address associated with my account.

How do I do this?

Thanks! Kirsten

I have had my firefox account for years. The email address associated with it is not functioning anymore due to massive technical difficulties from the service provider. I need to change the email address associated with my account. How do I do this? Thanks! Kirsten

Все ответы (1)

more options

Basically stop using Sync removing all devices and start again with a new email address. Note if you sync all the devices on the old service before you start a new one you are less likely to have problems. Also note the advice about still backing up your profile. In particular if you use Sync to Sync bookmarks I personally would take the precaution of backing them up on the main computer on a regular basis maybe every month because Sync can have issues occaisionally and could baddly corupt your Bookmarks. See