Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от philipp

seldomworks
seldomworks
more options

Firefox 50 works fine on my windows 10 (1511) computer but Firefox developer edition (32 bit and 64 bit) and nightly (64 bit) crash at startup


Crash ID: bp-feb95639-4d3b-4c20-a39e-7c3522161117 (Firefox Developer edition 32bit) Crash ID: bp-4d9a2ac5-af1f-47bf-948a-35fed2161117 (Nightly 64 bit)

Firefox 50 works fine on my windows 10 (1511) computer but Firefox developer edition (32 bit and 64 bit) and nightly (64 bit) crash at startup Crash ID: bp-feb95639-4d3b-4c20-a39e-7c3522161117 (Firefox Developer edition 32bit) Crash ID: bp-4d9a2ac5-af1f-47bf-948a-35fed2161117 (Nightly 64 bit)

Все ответы (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, thanks for providing some crash ids. unfortunately these crashes will be caused by websense security software running on your system and negatively affecting firefox.

according to some reports this might be fixed with newer versions of websense, so you might want to get into contact with your it department if they could roll-out an updated version of websense. otherwise firefox esr might also be an option: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox