Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox won't let me open pics, files or download anything, pop-up blocker is turned off.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от the-edmeister

more options

When I use the Firefox browser it won't let me open links to pictures in email or download files. I use Outlook online and this started happening a few months ago. When I'm on other websites I have the same problem when trying to view or download pictures or files like pdf or Excel files. I recently needed to update my Java but Firefox wouldn't let me do it, I had to go to the Java website and download it from there.

When I use the Firefox browser it won't let me open links to pictures in email or download files. I use Outlook online and this started happening a few months ago. When I'm on other websites I have the same problem when trying to view or download pictures or files like pdf or Excel files. I recently needed to update my Java but Firefox wouldn't let me do it, I had to go to the Java website and download it from there.

Все ответы (3)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh).

Is the problem still there?

more options

No, the problem is gone in safe mode. But it's still there in regular mode.

more options