Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Browser is getting worse and worse, videos don't play half the time.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от the-edmeister

more options

HD videos and gifs don't play most the time. And videos in facebook don't work.

HD videos and gifs don't play most the time. And videos in facebook don't work.

Все ответы (1)

more options

Firefox sees two different versions of Flash as being installed.

Shockwave Flash 24.0 r0
Shockwave Flash 23.0 r0 

Grab the Adobe uninstaller from here and use it to completely remove Flash: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Then install the latest version of Flash for Firefox.

See if that solves some or all of your issues with playing videos.