Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

fix windows going black

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от FredMcD

more options

While using Firefox - if I leave my screen idle for just a few minutes - when I return, all of my tabs are completely black. There is no fixing or recovering. Even opening a new tab in the window, the initial screen is normal but once I type in an address it turns black as well. The only fix is closing the entire window and starting over. Please help, as Firefox is my go-to browser for work and I work in many tabs simultaneously.

While using Firefox - if I leave my screen idle for just a few minutes - when I return, all of my tabs are completely black. There is no fixing or recovering. Even opening a new tab in the window, the initial screen is normal but once I type in an address it turns black as well. The only fix is closing the entire window and starting over. Please help, as Firefox is my go-to browser for work and I work in many tabs simultaneously.

Все ответы (1)

more options

Restart {web link} "Restart" menu and button, with configurable shortcut key.


See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration