Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от farhaana

more options

It crashes when I have left it alone for a while and come back to it. I'm not sure how long it needs to be left alone for to crash but when I haven't used it in a few hours and come back to it, I see a crash report without fail.

It crashes when I have left it alone for a while and come back to it. I'm not sure how long it needs to be left alone for to crash but when I haven't used it in a few hours and come back to it, I see a crash report without fail.

Выбранное решение

hi farhaana, we are aware of this issue on newer macbooks when they wake up from sleep mode. we are waiting for the release of os x 10.12.3, which should contain a fix for this. you can also follow along at bug 1320048 where we track this issue...

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

hi farhaana, we are aware of this issue on newer macbooks when they wake up from sleep mode. we are waiting for the release of os x 10.12.3, which should contain a fix for this. you can also follow along at bug 1320048 where we track this issue...

more options

Thank you for the prompt response!