Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox tab crashes on startup, even in safe mode

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от philipp

smw427
smw427
more options

Every time I open Firefox, the tab crashes on startup, even in safe mode. It was working in Safe mode for a couple days, but now won't work at all. I've uninstalled/reinstalled, disabled add-ons, nothing seems to work.

The last crash report ID I have : bp-30bc1e5d-a185-495a-b2c5-6ce362161221

Every time I open Firefox, the tab crashes on startup, even in safe mode. It was working in Safe mode for a couple days, but now won't work at all. I've uninstalled/reinstalled, disabled add-ons, nothing seems to work. The last crash report ID I have : bp-30bc1e5d-a185-495a-b2c5-6ce362161221

Все ответы (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi smw427, this is caused by the EMET security tool that is running on your device - can you try updating it to its latest version and report back if this helps? thank you