Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do I turn off ad blocker?

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

I want to enter a contest, but when I go to the page, I don't get the entry form. The contest site says to disable ad blocker. I can't find out how to do this.

I want to enter a contest, but when I go to the page, I don't get the entry form. The contest site says to disable ad blocker. I can't find out how to do this.

Все ответы (3)

more options

Adblock or Adblock plus? Try click on Adblock Icon (right or left click, each produce different effect) And search for some disable option.... Adblock plus let you disable blocker on site you is browsing only

more options

Well said. Many such programs have a 'disable on this site' setting.

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button# or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.


You can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and remove the cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Clear the cache":

  • Firefox/Options/Preferences -> Advanced -> Network -> Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove the cookies" from websites that cause problems.

  • Firefox/Options/Preferences -> Privacy -> "Use custom settings for history" -> Cookies: "Show Cookies"