Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Cannot enter GMail credentials

  • 2 ответа
  • 10 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от user1322988

mhoude
mhoude
more options

Hi,

After installing Thunderbird, I tried to configure my GMail account and when it ask to sign in to google, nothing is happening when I click the "Next" button. Nothing is happening when I try to click "More Options as well.

Any ideas ?

Thanks in advance.

Hi, After installing Thunderbird, I tried to configure my GMail account and when it ask to sign in to google, nothing is happening when I click the "Next" button. Nothing is happening when I try to click "More Options as well. Any ideas ? Thanks in advance.

Выбранное решение

You should find this was fixed in version 52.1.0. https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/52.1.0/releasenotes/

If you agree, please click the "problem solved" button"

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 5

Все ответы (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

You should find this was fixed in version 52.1.0. https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/52.1.0/releasenotes/

If you agree, please click the "problem solved" button"

user1322988
user1322988
more options

I have been using Thunderbird for a number of years, with two of six accounts being Gmail. I recently was unable to access one of the two via TBIRD. A test email to both accounts showed both accessible via webmail but only the one making it to my TBird inbox, with the other causing a Google-looking error message about a password problem. I tried all the solutions on the Google side and on the TBird side with no change. Then I happened to discover a setting in the “problem” account settings on TBird:

The max server connections was at 5 (I have 6 active in TBird), so I changed it to “6".

Go to Tools/Account Settings, open the server settings for the problem account, and in the “Server Settings” area select “Advanced” to access this setting.

All I can say is that the problem has disappeared and not returned.