Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

change page size "Letter " into "A4"

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от sfhowes

more options

Since a week or 2 I have a problem with printing an email from the print options in Thunderbird. I had this problem never before.

When just printing an email my printer gives just blanc A4 paper sheets with just 1 letter in a corner. Asking for a print sample I see a small and long example of the to printed page.

I found out when using Ctrl P and going to Properties of the printer (HP Officejet Pro 8620) and choosing "Advance" the page format is Letter instead of A4. When changing "Letter" into "A4" the problem is solved. But at every new print order the problem is back again.

Does anyone know how to fix it?

Thanks for your help. Henk

Since a week or 2 I have a problem with printing an email from the print options in Thunderbird. I had this problem never before. When just printing an email my printer gives just blanc A4 paper sheets with just 1 letter in a corner. Asking for a print sample I see a small and long example of the to printed page. I found out when using Ctrl P and going to Properties of the printer (HP Officejet Pro 8620) and choosing "Advance" the page format is Letter instead of A4. When changing "Letter" into "A4" the problem is solved. But at every new print order the problem is back again. Does anyone know how to fix it? Thanks for your help. Henk

Все ответы (1)

more options

It's a known bug, as is the workaround you applied:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1157063