Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Address bar and related tabs are not working

  • 3 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от FredMcD

more options

The address bar, search bar, menu button, bookmarks, etc. are not responding when I click them. I've attached a screenshot image to show. Anything in the grey area where these buttons are located do not respond.

I've tried to force quit Firefox and have restarted my computer multiple times. I've tried to put the browser in 'safe mode' but am unable to due to the unresponsive menu button.

Please advise.

The address bar, search bar, menu button, bookmarks, etc. are not responding when I click them. I've attached a screenshot image to show. Anything in the grey area where these buttons are located do not respond. I've tried to force quit Firefox and have restarted my computer multiple times. I've tried to put the browser in 'safe mode' but am unable to due to the unresponsive menu button. Please advise.

Все ответы (3)

more options

Hi, could you add the screenshots to a reply? Please cut out or blur any sensitive information in the image files before attaching them. Thanks.

https://support.mozilla.org/questions/1158855#question-reply

more options

The buttons in the grey area are not working

more options

I had the same problem. After opening/closing the browser several times, it finally worked. BTW; This was after an update.