Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

my mozilla has seemingly been hi-jacked by Palikan Search and I cannot get to Firefox. What to do?

  • 3 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Happy112

more options

I try to go to Firefox but Palikan Search comes up and Reimage suggests that I scan my computer. looks like a scam to me. how do I get to Firefox without this happening?

I try to go to Firefox but Palikan Search comes up and Reimage suggests that I scan my computer. looks like a scam to me. how do I get to Firefox without this happening?

Все ответы (3)

more options

Hi   !
You can try these free programs to scan for malware, which work with your existing antivirus software:
Please scan with all programs because each program detects different malware.

All these programs have free versions.

• Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam.php • AdwCleaner: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ http://www.softpedia.com/get/Antivirus/Removal-Tools/AdwCleaner.shtml • SuperAntispyware: http://www.superantispyware.com/ • Microsoft Safety Scanner: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx • Windows Defender: http://windows.microsoft.com/en-us/windows/using-defender • Spybot Search & Destroy: http://www.safer-networking.org/en/index.html
Further information can be found in the article :
How to troubleshoot Firefox issues caused by malware

more options

Well said, Happy.

more options

FredMcD said

Well said, Happy.

Thank you, Fred.