Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

An update occurred and now Thunderbird is gone from my desktop, taskbar, etc. (win10)

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Wayne Mery

jmim
jmim
more options

Getting error message 'The procedure entry point MOZ_CrashOOL could not be located in the dynamic link library. If I say Okay to that, it gives me the message 'Couldn't load XPCOM.' I copied all the files, uninstalled, but it will not download again from the website.

Getting error message 'The procedure entry point MOZ_CrashOOL could not be located in the dynamic link library. If I say Okay to that, it gives me the message 'Couldn't load XPCOM.' I copied all the files, uninstalled, but it will not download again from the website.

Изменено Wayne Mery

Все ответы (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

hmm, this is also reported at https://forum.mozillaitalia.org/index.php?PHPSESSID=jlgv9mefhqtvcs984tp0h8ns92&topic=68878.0 ?

Start Windows in safe mode. Delete the directory Mozilla Thunderbird in %ProgramFiles(x86)% Restart Windows Redownload and reinstall Thunderbird from http://getthunderbird.com/

Does that help??