Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

Adeptus_Twinkus
Adeptus_Twinkus
more options

Crashes on startup, even in safe mode. Will not open to update. Removed, reinstalled on system. Issue remains. Crash ID: bp-34800f5d-4e19-4469-9707-212bb1170701

Crashes on startup, even in safe mode. Will not open to update. Removed, reinstalled on system. Issue remains. Crash ID: bp-34800f5d-4e19-4469-9707-212bb1170701

Все ответы (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Product Firefox Release Channel release Version 54.0.1 Build ID 20170628075643 OS Windows 10 OS Version 10.0.15063

Signature: cmdshim32.dll@0x135b

cmdshim32.dll = COMODO Internet Security 29Jun 17 This reported issue is caused by incompatibility with Microsoft Windows update KB4022716. Comodo teams is working over the fix. Dates of the Hotfix releases will be published later this week. Till that Hotfixes we strongly recommend users to not install mentioned Windows update KB4022716.