Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Incoming Server already exists.

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Zenos

Eric
Eric
more options

Trying to re-create account after the incoming channel was deleted by mistake. Going through the configuration and in the Mozilla database, the right info seems to exist. When I click on "Done" I get a pop-up message that reads "Incoming server already exists." I've already tried to just delete the "Incoming" data before clicking done but the same error message appears.

How do I configure Thunderbird so I save my existing account?

Trying to re-create account after the incoming channel was deleted by mistake. Going through the configuration and in the Mozilla database, the right info seems to exist. When I click on "Done" I get a pop-up message that reads "Incoming server already exists." I've already tried to just delete the "Incoming" data before clicking done but the same error message appears. How do I configure Thunderbird so I save my existing account?
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

Zenos
Zenos
more options

I'd try going to advanced config and making sure the name of this account is unique. I believe this error message is rather misleading. It is perfectly reasonable and possible to have multiple accounts on the same server (I have three with Gmail) but they must have distinct names, and by default they can use the server name for the account name.