Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

had to remove firefox due to glitch, but an extra icon is still there and may be source of problem. How can I remove it so I get a clean reload?

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от user633449

more options

It hangs up and flashes a box saying a script is hanging. But "stop script" doesn't work. If I can remove that second FF icon, that may be the problem. I have already removed FF so that I can reinstall it cleanly.

It hangs up and flashes a box saying a script is hanging. But "stop script" doesn't work. If I can remove that second FF icon, that may be the problem. I have already removed FF so that I can reinstall it cleanly.

Все ответы (1)

more options

Uninstalling and Reinstalling Firefox doesn't really fix many issues if it's due to a bug in your profile.