Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Using firefox but never signed up have no user name or Password

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

Jeffeve33
Jeffeve33
more options

Have now created u/n and pw, am on Windows 7, when opening Firefox it tells me that an update is available I click on download now, nothing happens. ?

Have now created u/n and pw, am on Windows 7, when opening Firefox it tells me that an update is available I click on download now, nothing happens. ?

Изменено cor-el

Выбранное решение

Note that the current Firefox release is 56.0

Try to run the Firefox program once as Administrator (right-click: Run as Administrator).

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

Scribe
Scribe
more options

Hi, you don't need a user-name or password to download or use Firefox.

Try downloading the update from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

Incidentally, you have an old version of Flash. You can update from -

Install Flash Player - take care to deselect any optional offers!

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

Note that the current Firefox release is 56.0

Try to run the Firefox program once as Administrator (right-click: Run as Administrator).