We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do I stop this?

  • 3 ответа
  • 5 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Paul

more options

Updated to version 56.0 and now every time I open FF for the 1st time after booting up my PC i get the following screen. This happens instead of FF going to my homepage. Thanks

Updated to version 56.0 and now every time I open FF for the 1st time after booting up my PC i get the following screen. This happens instead of FF going to my homepage. Thanks
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

Hi

We believe that this issue may be caused by Ccleaner altering or deleting your Firefox session information.

If you go into the Ccleaner settings and exclude Firefox session information from being included when Ccleaner is run, it should stop this issue from happening.

If you are wanting to remove the browsing history when you leave Firefox, this article should help.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (3)

more options

Hi

Do you have Ccleaner installed?

more options

Yes, use it regularly. This screen has never been an issue until updating to version 56.0

more options

Выбранное решение

Hi

We believe that this issue may be caused by Ccleaner altering or deleting your Firefox session information.

If you go into the Ccleaner settings and exclude Firefox session information from being included when Ccleaner is run, it should stop this issue from happening.

If you are wanting to remove the browsing history when you leave Firefox, this article should help.