Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How can I delete a screenshot (consistently fails with error message).

  • 1 ответ
  • 5 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от ff09

more options

Deleting a screenshot on the web is not to possible from my browser. When clicking the trash symbol and after confirmation, an error box is shown "Error deleting shot". Also the expiration time cannot be set (similar error message). Deleting from other browsers or systems isn't possible (no trash symbol available). Deactivating add-ons didn't help either.

Deleting a screenshot on the web is not to possible from my browser. When clicking the trash symbol and after confirmation, an error box is shown "Error deleting shot". Also the expiration time cannot be set (similar error message). Deleting from other browsers or systems isn't possible (no trash symbol available). Deactivating add-ons didn't help either.

Выбранное решение

Here is the solution: screenshots seem currently not work properly, when third party cookies are disabled. As (temporary) solution, enable third party cookies and delete the shots or set the expiration time. More information are available at https://github.com/mozilla-services/screenshots/issues/3581 . Thanks to the Mozilla team form this information!

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

Here is the solution: screenshots seem currently not work properly, when third party cookies are disabled. As (temporary) solution, enable third party cookies and delete the shots or set the expiration time. More information are available at https://github.com/mozilla-services/screenshots/issues/3581 . Thanks to the Mozilla team form this information!