Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

cannot open thunderbird - "Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible."

  • 5 ответов
  • 8 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Ruben Sano

more options

New Thunderbird installation on a Lenovo P70, win 7, Xenon processor. The program will not open. error message: "Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible."

New Thunderbird installation on a Lenovo P70, win 7, Xenon processor. The program will not open. error message: "Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible."

Изменено Wayne Mery

Все ответы (5)

more options
more options

Thunderbird did an automatic update on my system, 10/17/17, and deleted my profile. Gone are all my archived emails and their folder structure, address book, filters for moving incoming mail to the correct folder, the whole kit and kaboodle. And my undelete utility was unable to restore them.

I'm going to go look through the google search Wayne posted, but I want to make sure Mozilla knows how thoroughly they have screwed me, and probably a whole lot of other people. Thanks, guys.

more options

Same damn problem! I am pulling out what hair I have left.

more options
more options

I have tried to follow that exact page. First of all it is just at the edge of my computer expertise. Second I cannot get the profile to open! It goes to Notepad and that is a far as I can get it. Does not open or enlarge - if those are the correct terms. I can see it in Task View and just above taskbar but very small. Thank you