Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Can't install addons

  • 4 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от FredMcD

more options

Firefox is preventing me from adding any add-ons. I've tried two so far: Adblock Plus and Adblock for Firefox.

What i've done to try and fix this: Reset Firefox Started in Safemode Uninstalled Firefox Uninstalled AND deleted folders in %APPDATA% Clicked and dragged the XPI file into Firefox

None of this has worked. I've spent hours today trying to figure this out. I'm using Windows 10 and latest version of Firefox

Firefox is preventing me from adding any add-ons. I've tried two so far: Adblock Plus and Adblock for Firefox. What i've done to try and fix this: Reset Firefox Started in Safemode Uninstalled Firefox Uninstalled AND deleted folders in %APPDATA% Clicked and dragged the XPI file into Firefox None of this has worked. I've spent hours today trying to figure this out. I'm using Windows 10 and latest version of Firefox

Все ответы (4)

more options

I also tried uBlock

So I figure it out. I had to disable our antivirus, Webroot. This was so frustrating..

more options

What happens? Error messages?

more options

I'd click on Install, it'd download, then give an error. Unfortunately, now I can't recreate it.

more options

Why not? Did it install?