Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Does Firefox 56.0.2 work in OS 10.13.1

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I recently upgraded one of my Macs to High Sierra, OS 10.13.1. Firefox 56.0.2, upgraded on 10-17-2017, does not open All I get is a bouncing icon. I am sending this via Firefox 56.0.2, using my other Mac, running Maverick. I've changed the default to Firefox with no effect. It won't open. Any solutions out there?

I recently upgraded one of my Macs to High Sierra, OS 10.13.1. Firefox 56.0.2, upgraded on 10-17-2017, does not open All I get is a bouncing icon. I am sending this via Firefox 56.0.2, using my other Mac, running Maverick. I've changed the default to Firefox with no effect. It won't open. Any solutions out there?

Все ответы (2)

more options

Backup your profile just in case. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data Then Uninstall Firefox and delete Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files and C:\Program Files(x86). Run a mac Cleanup tool. Reinstall Firefox 56.0.2 is current release https://www.mozilla.org/firefox/all/ Full Version Installer

Note : Firefox 57 Quantum release date Nov 14th https://www.mozilla.org/en-US/firefox/quantum/ Note : Legacy Extensions will be disabled and or removed.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

Note that the OP has this issue on the Mac OS X High Sierra platform.

Try to start Firefox in Safe Mode to see if that works.

  • Windows: hold down the Shift key while starting Firefox
  • Mac: hold down the Options key while starting Firefox

Note that there are still a lot of bug with this latest OS X version.

  • Bug 1379811 - [10.13] macOS "High Sierra" tracking bug

(please do not comment in bug reports
https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html
)