Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Since the 57.0 upgrade there is a 15 second delay in everything I click on or type.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от philipp

more options

I have tried turning off my anti virus and started in safe mode but nothing helps. When I started to try this line nothing showed untill I typed the word showed. If I click on HELP it takes 15 seconds for the dropdown to appear then If I click on about firefox it takes 15 second to have the box appear. I can't use firefox in this state. I hope some one has a solution. Thanks, Wayne

I have tried turning off my anti virus and started in safe mode but nothing helps. When I started to try this line nothing showed untill I typed the word showed. If I click on HELP it takes 15 seconds for the dropdown to appear then If I click on about firefox it takes 15 second to have the box appear. I can't use firefox in this state. I hope some one has a solution. Thanks, Wayne

Все ответы (2)

more options

Win 10 / Control Panel / System / Advanced system settings / Advanced tab - Performance - Settings / Advanced tab / Virtual memory - Change / make sure it's on Automatically manage paging file size for all drives?

Next thing to try is, run: Avast AdwCleaner Malwarebytes

more options

hi waynep02, thanks for reporting this issue. could you go to the firefox menu ≡ > help ? > troubleshooting information, copy the contents of that page and paste them here into a reply on the forum (or if it's to long through a site like https://pastebin.mozilla.org/ and provide the link here)?

this might give us a clue what is going on. thank you!