Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Although version 57.0.1 is available, Firefox 57.0 thinks it is up to date.

  • 2 ответа
  • 8 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от John Pap

more options

I have Firefox version 57.0 installed and running. Although version 57.0.1 is available, when I check for updates the result is that Firefox is up to date.

Firefox 57.0 (64-bit) Windows 10 (64-bit) Creator's update.

Regards, John

I have Firefox version 57.0 installed and running. Although version 57.0.1 is available, when I check for updates the result is that Firefox is up to date. Firefox 57.0 (64-bit) Windows 10 (64-bit) Creator's update. Regards, John

Выбранное решение

Updates to Firefox 57.0.1 was blocked due to a problem crasher on Windows.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-startup-crash-g-data-security-software

You can read about it in the Bugzilla tracking bug 1421991 though do not comment in this bug as it is not for support or discussdion. Bugzilla Etiquette

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Updates to Firefox 57.0.1 was blocked due to a problem crasher on Windows.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-startup-crash-g-data-security-software

You can read about it in the Bugzilla tracking bug 1421991 though do not comment in this bug as it is not for support or discussdion. Bugzilla Etiquette

more options

james, thank you very much for your reply. I visited the link your provided, read all about it and no, I did not comment.

All the best, John