Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I have to keep refreshing firefox to fix slowness, I'm running vista with norton AV

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от FredMcD

more options

I'm running Vista,Norton AV, Adblockplus. I have to refresh firefox quite often to speed things up. How do I find out what is slowing things down?

I'm running Vista,Norton AV, Adblockplus. I have to refresh firefox quite often to speed things up. How do I find out what is slowing things down?

Все ответы (2)

more options

Norton is slowing it down.

more options

As a test, disable Norton in your add-ons manager. Note: This will only disable the Norton plugin. Not the main program.


How long between the refresh and the problem returns?

If the problem continues;

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?