Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

YouTube will not load videos

  • 2 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от JMS007

more options

Windows 10 Pro, 1709, 16299.192, Firefox 58.0.1 (64-bit). As of 02/03/2018, YouTube will not load videos. It just shows a spinning circle on a black screen. It will run in Safe Mode so I ended up doing a refresh and deleting all add-ons. But after the refresh and with no add-ons reinstalled, YouTube would still not load a video. YouTube works fine on Chrome.

Windows 10 Pro, 1709, 16299.192, Firefox 58.0.1 (64-bit). As of 02/03/2018, YouTube will not load videos. It just shows a spinning circle on a black screen. It will run in Safe Mode so I ended up doing a refresh and deleting all add-ons. But after the refresh and with no add-ons reinstalled, YouTube would still not load a video. YouTube works fine on Chrome.

Выбранное решение

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

Close and restart Firefox after modifying the setting to make the change effective.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

Close and restart Firefox after modifying the setting to make the change effective.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.

more options

This actually worked! Although I'm still very curious why those settings (Use recommended performance settings & Use hardware acceleration when available), seemed to work fine for months and months up until 02/03/2018. Maybe a recent version tweak? In any event, I'm back in business. Many thanks Cor-El!