Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox has disappeared on my macbook after restarting. what can i do since it had all my open tabs, history and bookmarks

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Emmmw

more options

I restarted my macbook since it was slow but then firefox has completely disappeared- its not in the applications or trash. It had several open windows and each had open tabs that were very important and bookmarks. What can i do

I restarted my macbook since it was slow but then firefox has completely disappeared- its not in the applications or trash. It had several open windows and each had open tabs that were very important and bookmarks. What can i do

Все ответы (2)

more options

Hi, rescue your Profile :

See if you can make a new profile then get Firefox to run in the new one :

If works great : transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over the problem. Never work with original files.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

I have tried to find my previous firefox profile but I dont see it in the application support folder.

Do I need to download and reinstall firefox ? Will I recover my open tabs and windows when I reinstall ?