Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird keeps marking non-junk messages as junk - how do I fix this?

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от user01229325

more options

This is maddening - I have not external filters that would influence T-Bird to do this. I have marked the e-mails as Not Junk and they almost immediately return to the Junk folder (even e-mails from Mozilla are ID'd as Junk).

Is there any fix for this?

This is maddening - I have not external filters that would influence T-Bird to do this. I have marked the e-mails as Not Junk and they almost immediately return to the Junk folder (even e-mails from Mozilla are ID'd as Junk). Is there any fix for this?

Все ответы (3)

more options

Other people reporting this problem have discovered that their provider is doing this. For a test move one of the problem messages to the Inbox under Local Folders. If it does not get marked as junk there then Thunderbird is not guilty.

more options

I have done that multiple times. Still moves to Junk...

more options

Just to be sure, you moved the message to the inbox of the LOCAL FOLDERS account not the inbox of your email account.