Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Inbox extremely slow; can't forward or send

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от Toad-Hall

more options

My incoming emails are extremely slow coming in; and I cannot send or forward emails.

My incoming emails are extremely slow coming in; and I cannot send or forward emails.

Все ответы (1)

more options

If you have an Anti-Virus product scanning then this could be causing the issue.

But, I'm just wondering about how well you organise and maintain your Thunderbird. For example... Do you keep everything in Inbox and Sent folders? Do you compact folders on a regular basis to remove all traces of marked as deleted emails?

It is useful to have the following enabled so you can see the size of your folders.

  • 'Menu icon' > 'Options' > 'Layout' > select 'Folder Pane Columns'
  • Then enable the 'Size' column.

see image below as guide.


Try this: For any emails more than one year old, set up Archiving options and archive those emails. Including Inbox and Sent folders. Archiving Options:

For other emails less than a year:

  • Create several folders with suitable names for organising emails.
  • Move emails from Inbox into those folders.
  • Delete anything you do not want to keep.

When Inbox is empty:

  • right click on Inbox folder and select 'Compact Folder'

Info on compacting - what it does and why it is important:

Junk folder:

  • right click on Junk folder and select 'Empty Junk'

Notice how the size has not changed.

  • right click on Junk folder and select 'Compact Folder'

Notice size should now say 0