Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox is not open, but Windows insists that it is.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

PaulJohnLittle
PaulJohnLittle
more options

I can't: open a Firefox window; open Firefox in safe mode; locate Firefox in the Task Manager; reinstall Firefox; access my profile. What to do? The computer seems convinced that Firefox is open even after several restarts. I can't uninstall or reinstall because of this. Totally lost. Any help appreciated.

I can't: open a Firefox window; open Firefox in safe mode; locate Firefox in the Task Manager; reinstall Firefox; access my profile. What to do? The computer seems convinced that Firefox is open even after several restarts. I can't uninstall or reinstall because of this. Totally lost. Any help appreciated.

Все ответы (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Do you have the Firefox icon on your quick launch? Right click on it, and select Open New Window. Sometimes this works. If it opens, close it by Menu > File > Exit.