Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox account sync sign-in button and create account button NOT working? Nothing happens when I click them?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от AM

more options

I installed Firefox 59.0.3 (64-bit) on Dell Latitude 7480 laptop. When I go to the page "about:preferences?entrypoint=menupanel#sync" and try to sign-in to my Firefox Account Sync by clicking on the button "Sign-In", nothing happens. Even when I click the link "Don't have an account? Get started" to create a new account, NOTHING happens!

Googled the issue and found https://support.mozilla.org/en-US/questions/930522

But this doesn't solve my issue. Any help will be much appreciated.

Thanks, Abhi.

I installed Firefox 59.0.3 (64-bit) on Dell Latitude 7480 laptop. When I go to the page "about:preferences?entrypoint=menupanel#sync" and try to sign-in to my Firefox Account Sync by clicking on the button "Sign-In", nothing happens. Even when I click the link "Don't have an account? Get started" to create a new account, NOTHING happens! Googled the issue and found https://support.mozilla.org/en-US/questions/930522 But this doesn't solve my issue. Any help will be much appreciated. Thanks, Abhi.

Все ответы (2)

more options

So what happens when you go to the 3Bar Menu and Click it then Click Sign Into Sync at the very top. ???

more options

Hi!

It simply opens the page "about:preferences?entrypoint=menupanel#sync" as shown in the attached screenshot. The "Sign-in" button does nothing when I click on it. Neither does the link "Don't have an account? Get started".