Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Extremely high RAM usage

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от user633449

more options

Hello everyone.

I have an Alienware 15R3 with 16GB of RAM + Windows 10 ( with lastest updates). Since the last Firefox update to version 59.0.3, every time I play a video from Youtube or any other video platforms, it consumes up to 6.5GB of RAM, no matter if video is 4K, 1080p or 144p. Also, fullscreen mode is unaccesable and trying to close the tab takes to long. In case you wonder, this occurs with only one tab open, the one used to play the video, no more programs, no more tabs or downloads, nor extensions added neither.

I've test the same videos and platforms in Edge without problems and no high ram usage (~800MB). ¿Is there a solution for this?

Hello everyone. I have an Alienware 15R3 with 16GB of RAM + Windows 10 ( with lastest updates). Since the last Firefox update to version 59.0.3, every time I play a video from Youtube or any other video platforms, it consumes up to 6.5GB of RAM, no matter if video is 4K, 1080p or 144p. Also, fullscreen mode is unaccesable and trying to close the tab takes to long. In case you wonder, this occurs with only one tab open, the one used to play the video, no more programs, no more tabs or downloads, nor extensions added neither. I've test the same videos and platforms in Edge without problems and no high ram usage (~800MB). ¿Is there a solution for this?

Все ответы (1)

more options

Please do the following: