Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I keep getting the message "Not responding" and I can't move, delete, send, or get new messages.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от user01229325

more options

It seems like Thunderbird is overloaded - it locks up and I get the message "Not responding". I have to wait sometimes a minute or two, sometimes longer, before I can proceed to scroll thru my messages or delete a message (the functions most affected) but sometimes to reply or forward. It looks up my entire email.

It seems like Thunderbird is overloaded - it locks up and I get the message "Not responding". I have to wait sometimes a minute or two, sometimes longer, before I can proceed to scroll thru my messages or delete a message (the functions most affected) but sometimes to reply or forward. It looks up my entire email.

Все ответы (3)

more options

Start your computer in safe mode with network support and see if Thunderbird works normal.

more options

I wasn't sure how to put my computer in safe mode. I looked it up on the web, but I'm not able to follow their instructions. It doesn't seem to be happening as much recently, so maybe I can live with it.

more options

Starting in safe mode should not be that difficult. The process depends on your operating system. Safe mode starts up without your antivirus and that is the usual case of what you describe.