Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why do my wife's e-mails to me which are the same domain as mine always goes to my spam folder?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от Matt

more options

We got a new ISP and they did not offer e-mail accounts so we got another one. Two e-mail addresses, same domain, but when she sends me an e-mail it always goes to my Spam folder. Even with Thunderbird's excellent learning and my marking 'not spam'.

We got a new ISP and they did not offer e-mail accounts so we got another one. Two e-mail addresses, same domain, but when she sends me an e-mail it always goes to my Spam folder. Even with Thunderbird's excellent learning and my marking 'not spam'.

Все ответы (1)

more options

What mail provider? if it is a hosted domain; Who is the hosting provider? What anti virus / spam tools do you use. Many "suites" include anti spam and pgish controls which make this very relevant. Tend for instance has been know to force ALL mail into the jusk folder.

Second you refer to a spam folder, but Thunderbird uses a junk folder. So are we talking about your providers server side spam filtering perhaps?