Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Facebook messenger doesn't work with Firefox 61.0.2 (mac).

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Shadow110

more options

When I select fb chat/messenger, it won't load, I just get the gray spinning icon. I tried restarting Firefox in safe mode, and the same thing happens. Fb messenger works fine on Chrome, not sure what is wrong with Firefox.

When I select fb chat/messenger, it won't load, I just get the gray spinning icon. I tried restarting Firefox in safe mode, and the same thing happens. Fb messenger works fine on Chrome, not sure what is wrong with Firefox.

Все ответы (1)

more options

Hi, sorry to hear that. Yes can see that you were in Safe Mode when made the question.

Please : try a Refresh but Note that this does more than uninstalling and re-installing does. Normal uninstalling does not remove some preferences which may have become corrupt. Please Refresh but do this 1st: Delete your Cookies and Cache and TEST.

then

TEST....... If no issues then Extensions which need to be added back in 1 at a time and tested ..... Or it is your Profile : Make a new one and test ...:

If is your Profile :

Note: Any customization will revert back to default, you will also need to reinstall Extensions.