Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I downloaded firefox on my laptop but it's in Spanish.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от James

more options

I don't speak Spanish and I don't know how to change firefox to English. It downloaded in english on my galaxy fine, but everything on my laptop in in Spanish. I have no phone number for firefox's customer service.

I don't speak Spanish and I don't know how to change firefox to English. It downloaded in english on my galaxy fine, but everything on my laptop in in Spanish. I have no phone number for firefox's customer service.

Все ответы (2)

more options

You can download from https://www.mozilla.org/firefox/all/ to get the language you wanted. There are three English options.

more options

phou45huatt said

I have no phone number for firefox's customer service.

Mozilla like most companies that have free to use software does not have the resources to have the call centres that would be needed for one on one support by phone, chat or email, especially since it would be for free.

This forum https://support.mozilla.org/en-US/questions/ is the main support for Firefox on desktop, Android and iOS.

There is also the Mozilla newsgroups and channels like #firefox on irc.mozilla.org as a option. There is also the long running independent forums.mozillaZine.org as an additional support option.

Изменено James