Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Perdi los datos de inicio de sesion al formatear

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от GerardoPcp04

more options

Hoy formatie a la ultima version de windows y al volver a instalar firefox y entrar a mi cuenta todos los datos de inicio de sesion desaparecieron exepto los del ultimo mes, todo lo demas(marcadores, historiales) esta intacto

Hoy formatie a la ultima version de windows y al volver a instalar firefox y entrar a mi cuenta todos los datos de inicio de sesion desaparecieron exepto los del ultimo mes, todo lo demas(marcadores, historiales) esta intacto

Все ответы (1)

more options

Hola Siempre es recomendable hacer una copia del perfil del Firefox en lugar de usar el servicio de Sync como respaldo. Puedes intentar borrar las carpeta "weave" que se encuentra en el perfil del Firefox y volver a sincronizar el FF La siguiente guía explica como ubicar el perfil del FF: http://mzl.la/1BAQULj ¡Cuéntanos si se ha solucionado tu problema!